Política de reembolso

Antes de presentar: reembolso total

Si cancela antes de que hayamos presentado su trámite, le reembolsamos el total pagado por ese servicio. Para cancelar, llámenos o escríbanos con su número USDOT lo antes posible.

Después de presentar: sin reembolso

Una vez presentado un trámite (por ejemplo, cuando su BOC-3 ya se envió a la FMCSA a través del agente de proceso blanket), el servicio está hecho y no es reembolsable.

Como presentamos el mismo día hábil los pedidos recibidos en horario de oficina, el tiempo para cancelar suele ser corto.

Pedidos con servicios adicionales

Esta política aplica a cada servicio de su pedido por separado. Por ejemplo, si su BOC-3 ya se presentó pero su registro UCR no, el monto del UCR todavía se puede reembolsar completo.

Las cuotas del gobierno incluidas en un precio (como la cuota de UCR) no se pueden reembolsar una vez pagadas al gobierno.

Los servicios marcados como "le contactamos con una cotización" no se cobran en línea, así que no hay nada que reembolsar.

Cómo se paga el reembolso

Los reembolsos aprobados regresan al método de pago original a través de Stripe. Su banco puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarlo.

Contacto

DGR Tech Rig LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wyoming que opera como BOC-3 Agents. TODO_EMAIL · TODO_PHONE · 30 N Gould Street, Sheridan, WY 82801